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¿Qué es IPTV?El IPTV (Internet Protocol TV o televisión por protocolo de Internet), también conocido como Televisión por IP, es una forma de transmitir televisión por internet.
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¿Cómo funciona?Tienes que descargar nuestra app Coltrahue+tv en el dispositivo que desees utilizar para ver televisión (televisor, computador, laptop, tablet, celular) e ingresar a tu cuenta.
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¿Cómo instalar la app?En nuestra guÃa de instalación encontrarás toda la información que necesitas para instalar la aplicación en tus diferentes dispositivos.
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¿En cuántos dispositivos puedo instalar la app?Puedes instalar la aplicación Coltrahue+tv en todos los dispositivos que quieras. Si embargo, solo vas a poder ver televisión, de manera simultánea, en el número de dispositivos que incluya tu plan. Cada dispositivo extra que quieras contratar, tiene un valor de $4.000 mensuales.
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¿Qué dispositivos son compatibles con la app?Smart tv, marca samsung o LG. Celulares android. Computador o laptop, ya sea Windows/Mac. Tablet Windows.
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¿Qué pasa si mi televisor no cumple con los requisitos técnicos o no es compatible con la app?En estos casos necesitarás un TV BOX, que puedes adquirir por tu cuenta, o bien solicitar a tu ejecutivo de ventas. Nuestro TV BOX tiene un valor de $30.000, pago único que incluye instalación en el domicilio.
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